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POLITIQUE D'EXPÉDITION ET REMBOURSEMENT

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Vous satisfaire est notre principale priorité. C'est pour cela que vous disposez de 14 jours pour changer d'avis après avoir commandé un produit sur notre site Internet. Les frais de retour seront à votre charge.

 

Pour exercer votre droit de rétractation, merci de nous contacter au 07 81 17 91 40 ou  lescopainsderomy@gmail.com. Vous serez remboursé sur le moyen de paiement utilisé pour l'achat dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit retourné.

 

Les produits sont à renvoyer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice), permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris.

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Les commandes passées sur notre site Internet sont préparées et expédiées sous 3 à 5 jours (sous réserve de disponibilité des produits) par transporteur sécurisé. 

Si vous le souhaitez, vous pouvez venir chercher le produit directement en boutique. Nous vous communiquerons par téléphone ou email le moment où votre achat est prêt à être retiré.

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